Título da Vaga: Analista de Suporte I

Localização: Santana de Parnaíba, SP

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte I dedicado(a) para integrar nossa equipe. A posição é direcionada para mulheres e pessoas com deficiência (PCD), como parte de nosso compromisso com a diversidade e inclusão.

Responsabilidades:

• Vaga Afirmativa para mulheres Negras, aberto para PCD também.
  
  Você será responsável:
  • Realizar manutenção corretiva e preventiva de impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores.
  • Realizar o desmembramento de peças internas de impressoras e notebooks, desmontagem e montagem de hardwares.

Qualificações:

• Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows, redes e aplicativos de escritório.
• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidades de comunicação eficazes e clareza ao transmitir informações técnicas para usuários não técnicos.
• Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Desejável conhecimento em ferramentas de gestão de tickets e atendimento em service desk.
• Conhecimento em manutenção de impressoras.

Competências Desejadas:

• Proatividade na identificação e resolução de problemas.
• Excelente organização e atenção aos detalhes.
• Adaptabilidade a um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

Benefícios Oferecidos:

• SALÁRIO: R$ 1.984,35 + PLR de até 5 salários/semestral
  Benefícios:  VT+ Vale Refeição R$32,64 + Ass. Médica + Ass. Odontológica + Seguro de Vida + Auxílio Creche, entre outros. 
  ESCALA DE TRABALHO: Seg à Qui 08:00/18:00 Sex 08:00/17:00 Alm 01:00hrs
  Local: R. Paraná, 45 - 8 A QUADRA 3 - Chácara do Solar I (Fazendinha) - Santana de Parnaíba - SP, 06530-025
  
  Se você é uma profissional comprometida em fornecer suporte técnico de qualidade e deseja contribuir para um ambiente de trabalho diversificado, queremos conhecer você.