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Analista de TI - Infraestrutura
Prestar suporte técnico a usuários finais (presencial e remoto) atuando em incidentes e solicitações relacionadas a hardware, software, redes e sistemas corporativos - gerenciar e configurar estações de trabalho, impressoras, scanners e outros periféricos - manter inventário de ativos e base de conhecimento - atuar em manutenções preventivas dos equipamentos de TI.
- Experiência anterior como Analista de Infraestrutura ou Suporte Técnico
- Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows11
- Conhecimentos em redes (TCP/IP, VLANs, WI-FI, Roteamento Básico
- Conhecimento em Office365, Exchange
- Experiência com ferramentas de suporte remoto e ferramentas de gestão de chamados (Zendesk, Movidesk, ITSM, ServiceNow e outros)
- Noções de Segurança da Informação e antivírus corporativo)
- Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos
Local
Rua Doutor Alberto Seabra, Vila Madalena
Formato de trabalho
Presencial
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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