Sumário:
Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, recepção de visitantes, organização da recepção e apoio administrativo, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos públicos interno e externo da instituição.

 

Descrição das Atividades:
• Atender e direcionar ligações telefônicas e mensagens;
• Receber, identificar e encaminhar visitantes e prestadores de serviço;
• Controlar entrada e saída de pessoas na recepção;
• Apoiar em atividades administrativas, como agendamento de reuniões, organização de salas e envio/recebimento de correspondências;
• Cadastrar e atualizar registros de atendimento;
• Manter a área da recepção organizada e em boas condições de uso;
• Auxiliar em demandas do setor administrativo, quando necessário.

Pré-Requisitos do Cargo:

 

Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração ou áreas correlatas);

Desejáveis:
• Pacote Office básico (Word, Excel, Outlook);
• Boa comunicação oral e escrita;

Experiência:
• Experiência mínima de 1 ano na função, preferencialmente com atendimento ao público e rotinas administrativas.    

 

Cursos Específicos e/ou Habilidades:    
• Atendimento ao Cliente / Recepção;
• Rotinas Administrativas;
• Informática / Pacote Office e 
• Idiomas: Inglês e/ou espanhol.