Título da Vaga: Executiva de Contas

Resumo da Vaga: Estamos em busca de uma Executiva de Contas talentosa para integrar nossa equipe. A profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, desenvolvendo estratégias para maximizar a satisfação e promover a retenção dos mesmos.

Responsabilidades:

• Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, atuando como principal ponto de contato.
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados aos clientes e à empresa.
• Negociar contratos e renovar acordos comerciais, assegurando os interesses da empresa.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as entregas estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.
• Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa e fortalecer o networking.
• Atuar em parceria com o BDM (pré-venda técnica) na construção de propostas técnicas;
• Apoiar os parceiros na geração de leads qualificados, estruturação de propostas e negociações.
• Monitorar o desempenho de cada canal com indicadores claros de ativação, conversão e ticket médio, junto a liderança. 
• Assegurar que os parceiros estejam treinados, motivados e atualizados sobre os diferenciais da empresa e do portfólio de soluções.
• Trabalhar em conjunto com o time de Partner Onboarding para garantir que o CRM esteja corretamente preenchido com informações comerciais e técnicas.

Qualificações:

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Inglês e espanhol em nível intermediário
• Espanhol intermadiário será um di
• Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.
• Excelente habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de relacionamento com o cliente.
• Visão estratégica e foco na satisfação do cliente.

Competências Desejáveis:

• Habilidade para lidar com múltiplas contas e projetos de forma simultânea.
• Proatividade e forte espírito de liderança.
• Capacidade analítica para resolução de problemas e tomada de decisões.
• Fluência em inglês será considerada um diferencial.

Se você está em busca de um novo desafio e tem paixão por construir relacionamentos sólidos com clientes, gostaríamos de conhecê-la. Venha fazer parte do nosso time!